取組実績
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行動基準
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優良事例集
京都観光モラルロゴ
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為了與觀光旅遊業者、觀光從業人員、市民、遊客同心協力,共同創造京都觀光未來的永續發展,在此歸納統整出與京都觀光旅遊業務相關人士應共同努力的目標。
何為京都觀光行為準則
ABOUT
京都市及公益社團法人京都市觀光協會(DMO KYOTO)為使參與京都觀光的所有人士相互尊重,並共創京都觀光的永續發展為目標,彙整為本行為準則。為了持續保有京都的原貌,懇請旅行業者與觀光從業人員、遊客、以及京都市民們共同重視的行為準則,按照本行為準則從各位的立場上付諸行動,將可傳承京都與未來接軌。
旅行業者、觀光從業人員等(包含觀光相關團體)
為使企業持續與地區一起可持續發展,和地區活動合作、提供遊客高品質的服務與商品、並做好防災準備的經濟活動等
觀光客
為了能更深入體驗京都和享受京都樂趣,應尊重當地規則與習慣的行為、友善環境的觀光、與京都人的互動與交流等
市民
以生活在京都為榮,將京都無與倫比的魅力傳承給後世,尊重歷史文化,保護自然,傳統建築,對遊客熱情等
背景
近年,隨著海外遊客的增加在部分觀光地出現了遊客擁擠或因文化,習慣的差異而發生的不愉快的事情。這些問題不僅給遊客帶來不便也給給當地居民的生活帶來了影響。
在努力減少這些問題的發生的過程中,2020年1月新冠病毒的感染不斷擴大,旅遊業經濟急劇下降,京都旅遊業也陷入了前所未有的困境。不僅旅遊業,文化業、藝術業等相關產業也遭重創。各行業重新認識到旅遊是如何支撐京都的經濟、就業和地域文化的振興的。
今後,在保證當地居民和遊客健康安全的前提下,為能盡早恢復京都旅遊業發展而努力。不過,不是回復疫情前旅遊業的發展而是要讓遊客們在盡情感受京都魅力的同時,尊重市民生活和當地文化,讓遊客和當地居民共同感受到京都多姿多彩的魅力,並為願為今後的發展做出貢獻。
為了增進觀光旅遊企業,相關從業人員,當地居民和遊客們的共識,共拓京都旅遊業與時俱進的發展道路,各觀光旅遊從業人士都應把該行為準則作為一項重要的工作來考慮和執行。
另外,2020年12月在京都召開的「聯合國觀光·文化京都會議2019」」上,對觀光和文化的更持續性的發展,進一步提高觀光相關人員的行為規範的必要性製定了《旅遊與文化京都宣言》。該《宣言》的相關資料可在下方下載。
標誌
LOGO
象徵京都旅遊行動準則的標誌,以遊客、業者、市民三方作為人型的主題圖案,表達共同建構京都的旅遊行動準則。沒有棱角的圓弧形狀,表現溫柔與體諒,明亮的配色表現個中的希望與光明。
為懇請外國觀光客予以理解,另製作英語版的標誌,敬請善加利用。